Introduction
Les présentes conditions générales de vente régissent les ventes sur le site Internet.
ComplementSanteBienEtre.com du Laboratoire Physio'vea.
Ces conditions s'appliquent à l'exclusion de toutes autres conditions figurant dans tout autre document, sauf dérogation préalable, expresse et écrite. Elles sont applicables en France métropolitaine, Corse comprise (à l'exclusion des conditions de livraison pour celle-ci).
Les prix et les promotions
Les prix de nos produits sont indiqués en euros TTC hors participation forfaitaire aux frais de port, d'emballage et de traitement de la commande.
Les prix sont susceptibles de variations en cours d'année. Néanmoins les produits commandés sont facturés aux prix affichés au moment de la passation de la commande par l'acheteur.
Les offres promotionnelles sont valables tant qu'elles sont affichées sur le site.
La commande
Le fait de passer une commande sur le site du Laboratoire Physio'vea et de valider cette commande implique l'adhésion entière et sans réserve de l'acheteur à ces conditions générales de vente.
Le client passera sa commande conformément aux spécifications figurant sur le site.
Toute commande validée par le client ne sera considérée comme effective par Physio'vea qu'après réception du paiement.
En cas de non disponibilité du produit commandé, ou en cas de non acceptation par le client du délai de livraison qu'impose cette non disponibilité, le Laboratoire Physio'vea en informera le client et se réserve le droit de ne pas traiter la commande se rapportant au produit indisponible. La Laboratoire Physio'vea pourra proposer un produit de remplacement à son client qui conservera toute latitude pour l'accepter ou le refuser.
En cas d'erreur typographique ( tarif, libellé, photo, ou descriptif de produit ) le Laboratoire Physio'vea se réserve le droit d'annuler toute commande.
L'informations sur les produits
Les photographies illustrant les produits, n'entrent pas dans le champ contractuel. Si des erreurs s'y sont introduites, en aucun cas, la responsabilité du Laboratoire Physio'vea ne pourra être engagée.
Les textes décrivant les produits sont la reproduction des informations figurant sur les emballages ou bien proviennent des fabricants, et ne peuvent en aucun cas engager la responsabilité du Laboratoire Physio'vea.
La livraison
Le client est expédié en Colissimo dans les 48 heures.
En cas de rupture de stock sur un des produits commandés, ces délais peuvent aller jusqu'à 15 jours maximum, le temps de notre réapprovisionnement. Le Laboratoire Physio'vea ne sera pas tenu responsable des retards liés au transport.
Le Laboratoire Physio'vea ne peut pas être tenu responsable des dégradations des colis occasionnés lors du transport.
Le délais de rétractation
Conformément à la loi du 6 janvier 1988, le client dispose d'un délai de rétractation de sept jours francs à compter de la livraison de la commande pour retourner tout produit non ouvert pour échange ou remboursement (Frais de transport à la charge du client sauf responsabilité prouvée du Laboratoire Physio'vea).
En cas d'exercice de ce droit de rétractation, le Laboratoire Physio'vea est tenu au remboursement des sommes versées au client, sans frais, dans un délai maximum de 30 jours suivant la réception du colis.
La garantie
Les produits vendus bénéficient de la garantie légale des vices cachés.
